プライバシーポリシー
取得する情報
当社は、氏名、連絡先、問い合わせ内容、受講希望、レベル確認に必要な情報、申込・受講の記録、支払に関する情報、サイト利用時の端末情報や閲覧履歴を、必要な範囲で取り扱います。少人数制の語学コース運営に必要な場合には、学習上の希望や進捗に関する情報も含まれます。
情報の取得元
情報の取得元は、問い合わせフォーム、電話、メール、センターでの申込み、レベル確認、受講中のやり取り、決済手続、ならびにサイトの通常利用に伴う記録です。必要に応じて、予約や運営管理のために社内で作成された記録も含まれます。
Cookieの種類
Cookie等には、必須のもの、利用状況の把握に使うもの、設定を保持するものが含まれます。必須Cookieはサイトの表示や送信機能に関係し、分析用Cookieは利用傾向の確認に使われることがあります。保存期間は、セッション終了までのものと、一定期間残るものがあります。
Cookieの管理
当サイトでは、サイトの基本動作、利用状況の把握、表示の安定化のためにCookie等を使用することがあります。多くのブラウザでは、Cookieの削除、拒否、または保存期間の制限を設定できますが、無効化すると一部機能が正しく動作しない場合があります。
ご本人の権利
適用法令の範囲で、利用目的の確認、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止に関する申出を受け付けます。対応可否は、保存義務や業務上の必要性を踏まえて判断します。
権利行使の手続
権利行使の申出を受けた場合は、本人確認のための情報提供をお願いすることがあります。内容に応じて、関連記録を確認し、合理的な期間内に回答します。
保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が求められる期間に限って保有します。不要になった情報は、削除、匿名化、または復元できない方法で廃棄します。
本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、内容の重要性に応じて、サイト上での掲示その他適切な方法で案内します。変更後の内容は、別途定めがない限り、掲載時点から適用されます。
利用目的
個人情報は、問い合わせ対応、受講可否やレベル確認、グループと時間割の調整、受講契約の確認、レッスン運営、進捗の把握、連絡、請求・決済、記録管理、サイトの保守改善、不正利用の防止、ならびに法令対応のために利用します。
業務委託先との共有
業務運営のため、決済処理、システム保守、予約管理、連絡送信、記録保管などを担う委託先に情報を提供することがあります。これらの相手先には、必要な範囲に限定して取り扱うよう求めます。
法令に基づく共有
当社は、法令、裁判所の命令、行政機関の要請、または権利保護の必要がある場合に、個人情報を開示することがあります。違法行為の防止、紛争対応、利用規約の執行に必要な場合も、適法な範囲で取り扱います。